Duet AI pour Google Meet peut prendre des notes, résumer et même assister à des réunions

Jul 28, 2023

Par Jay Peters, rédacteur en chef qui écrit sur la technologie, les jeux vidéo et les mondes virtuels. Il a soumis plusieurs propositions d'emoji acceptées au Consortium Unicode.

Si les nouveaux outils d'IA de Google Meet sont aussi performants qu'annoncé, vous n'aurez peut-être plus jamais besoin de prêter attention à une autre réunion, voire même de vous y présenter du tout. Lors de sa conférence Cloud Next aujourd'hui, Google a dévoilé une poignée de nouvelles fonctionnalités basées sur l'IA qui seront bientôt disponibles dans Meet.

L'une des nouvelles fonctionnalités les plus importantes de l'IA est la possibilité pour Duet AI de Google de prendre des notes en temps réel : cliquez sur « prendre des notes pour moi » et l'application capturera un résumé et des actions au fur et à mesure que la réunion se déroule. Si vous êtes en retard à une réunion, Google pourra vous montrer un résumé de mi-réunion afin que vous puissiez suivre ce qui s'est passé. Pendant l'appel, vous pourrez parler en privé avec un chatbot Google pour passer en revue les détails que vous avez peut-être manqués. Et une fois la réunion terminée, vous pouvez enregistrer le résumé dans Docs et y revenir après coup ; il peut même inclure des clips vidéo de moments importants.

Les récapitulatifs ne seront utiles que s’ils peuvent capturer avec précision ce qui s’est passé lors d’une réunion – ce qui est à déterminer.

Ces fonctionnalités basées sur l'IA pourraient être un moyen de libérer les gens du rôle de rédacteurs dédiés aux notes de réunion et de faciliter le rattrapage pendant et après les appels. Microsoft et Zoom pensent également clairement que c'est une bonne idée : ils ont déployé leurs propres résumés de réunions basés sur l'IA. Mais les récapitulatifs ne seront utiles que s’ils peuvent capturer avec précision ce qui s’est passé lors d’une réunion, et étant donné que l’IA est encline à commettre des erreurs, Google pourrait avoir beaucoup à prouver pour gagner cette confiance. Nous le verrons bien assez tôt : la fonctionnalité de prise de notes arrivera dans les Workspace Labs de Google dans les mois à venir.

Une autre nouvelle fonctionnalité Meet permet à Duet de « participer » à une réunion en votre nom. Sur une invitation à une réunion, vous pouvez cliquer sur un bouton « Participer pour moi » et Google peut générer automatiquement du texte sur ce dont vous pourriez vouloir discuter. Ces notes seront visibles par les participants pendant la réunion afin qu'ils puissent en discuter.

Cela pourrait être une autre fonctionnalité pratique permettant de gagner du temps. Si vous êtes en double réservation ou si vous devez soudainement renoncer à une réunion à cause de quelque chose qui se passe dans votre vie, je peux voir l'intérêt de partager quelques notes sur ce que vous aviez prévu d'évoquer. Mais je crains que les gens n'utilisent cette fonctionnalité pour éviter les réunions auxquelles ils devraient vraiment assister et ajouter un fardeau inutile aux personnes qui se présentent réellement. (Si tous les participants à la réunion envoient leur assistant IA, on me dit que Meet le découvrira et mettra rapidement fin à l'appel.) Cette fonctionnalité est un peu éloignée et arrivera l'année prochaine dans Labs.

Google a vraiment changé la donne avec Meet au cours des deux dernières années. Au début de la pandémie, l’application a été rebaptisée « Hangouts Meet » en « Google Meet » et a ajouté une tonne de fonctionnalités au cours des trois années qui ont suivi. Nous utilisons Meet ici chez Vox Media, et je le préfère de loin à Zoom. Mais je pensais qu’il n’y avait plus beaucoup de place pour que Meet (ou d’autres applications de visioconférence) se développe.

Selon Dave Citron, directeur principal des produits chez Google pour Meet, l'entreprise ne fait que démarrer. "Le produit Meet est vraiment un tournant à bien des égards", déclare Citron. « Maintenant, nous dépensons la même énergie que nous avons dépensée au cours des dernières années pour atteindre le niveau d'entreprise et devenir le meilleur produit de visioconférence de pointe sur le marché. »

Citron pense qu'il y a eu trois « époques d'innovation » pour la vidéoconférence. La première a été la pandémie, lorsque de nombreuses personnes ont utilisé pour la première fois la vidéoconférence. Le second a été le retour à un environnement de travail hybride, vers lequel de nombreuses entreprises se sont tournées. Le troisième, comme le dit Citron, se situe actuellement : « ce point d’inflexion que nous avons atteint au cours des huit derniers mois avec les grands modèles de langage et les modèles de diffusion ». C'est pourquoi Google intègre l'IA dans tous ses produits. Il n'est donc pas surprenant que l'IA arrive dans Meet.

Pour aider à lutter contre l'épuisement lié au visionnage de dizaines de vignettes vidéo lors d'un appel Meet, Google ajoute également des mises en page dynamiques offrant différentes tailles et formes pour ces vignettes. Les tuiles seront généralement rectangulaires, mais si un groupe de participants se trouve dans une salle de conférence, cette tuile peut être plus grande afin que vous n'ayez pas à plisser les yeux sur un petit carré pour voir qui est assis autour de la table. De nombreuses fonctionnalités Meet plus petites sont également à venir, dont une qui ajoute un téléprompteur au-dessus de vos présentations Google Slides lors d'un appel Meet. (Tous viendront aux Labs l'année prochaine.)